L’offre des trains de nuit Thello en détail

par Michel Galibert, le 25 juillet 2014 | 8 commentaires

Train Thello en famille

Nous avons ajouté il y a quelques jours les trains de nuit Thello à Capitaine Train. Comme certains d’entre vous ne sont pas forcément familiers avec ce nouvel opérateur, voici un petit article pour vous expliquer plus en détail son offre.

Destinations

Les trains Thello circulent chaque nuit entre Paris-Gare de Lyon et Venise avec des arrêts intermédiaires à Dijon, Milan, Brescia, Vérone, Vicence et Padoue. Les horaires de départ et d’arrivée sont les mêmes chaque jour : vous partez de Paris à 19 h 59 et arrivez le lendemain matin à Venise à 9 h 35 :

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Couchette ou lit ?

Niveau confort, Thello propose deux classes de service bien distinctes : les compartiments couchettes et les cabines lits. Les cabines sont plus confortables que les compartiments, avec un lit plus spacieux et d’autres services tels quel le petit-déjeuner offert. Pour faire simple, nous avons rangé dans notre interface les compartiments couchettes en 2nde classe et les cabines lits en 1ère classe. Voici le détail des services inclus pour chaque classe :

Service Compartiment couchette Cabine lit
Passagers 4 à 6 1 à 3
Matelas 180 cm x 60 cm 180 cm x 80 cm
Literie Couverture (en hiver) Couette
Lavabo Commun Privé
Bouteille d’eau
Trousse de toilettes
Prise électrique
Petit-déjeuner

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Gamme tarifaire

Il existe quatre tarifs avec un degré différent de flexibilité :

  • Smart : le billet est non échangeable et non remboursable. Mais c’est aussi le moins cher. C’est l’équivalent du billet Prem’s de la SNCF.
  • Go : le billet est annulable jusqu’à 24 h avant le départ du train avec une retenue de 50 % sur le prix du billet.
  • Flexi : le billet est annulable jusqu’à 24 h avant le départ du train avec une retenue de 10 % sur le prix du billet.
  • Imminente : le billet est non échangeable et non remboursable. Ce tarif ne s’applique que si vous achetez votre billet moins de 24 h avant le départ.

Grille de prix

Les prix Thello sont fixes et ne varient pas en fonction du temps. Ils commencent à 35 € pour une place dans un compartiment couchette 6 personnes et montent jusqu’à 290 € pour une cabine 1 lit achetée au dernier moment. La grille de prix a été simplifiée au maximum : le prix est le même quelque soit votre gare de départ ou d’arrivée, sauf dans le cas de Milan où vous aurez une réduction de l’ordre de 20 %.

Confort Smart Go Flexi Imminente
Tout Milan Autres Milan Autres Milan Autres
Compartiment 6 couchettes 35 € 67 € 81 € 95 € 115 € 110 € 130 €
Compartiment 4 couchettes 55 € 84 € 98 € 120 € 140 € 135 € 145 €
Cabine 3 lits 120 € 120 € 150 € 150 € 165 € 165 €
Cabine 2 lits 152 € 152 € 190 € 190 € 190 € 190 €
Cabine 1 lit 290 € 290 € 290 € 290 €

Les enfants de moins de 4 ans pourront voyager gratuitement, mais aucune place ne leur sera attribuée. Les enfants de 4 à 14 ans devront au contraire avoir un billet mais ils bénéficieront d’un tarif réduit.

Ouverture des réservations

Les billets Thello sont ouverts à la réservation 4 mois moins un jour avant la date de départ. Ce n’est pas très pratique, mais on vous rassure le calcul n’est pas si compliqué : par exemple, pour un départ le 14 juillet, la réservation ouvre le 15 mars (14 juillet – 4 mois = 14 mars | 14 mars + 1 jour = 15 mars).

Pièce d’identité obligatoire

Une pièce d’identité est obligatoire pour effectuer la réservation de votre billet Thello sur Capitaine Train. Vous aurez juste à renseigner le numéro de votre carte d’identité, passeport ou permis de conduire au moment d’ajouter le billet à votre panier. Le jour de votre voyage, pensez à donner votre pièce d’identité au contrôleur afin de ne pas vous faire réveiller lors du passage de la frontière. Elle vous sera rendue le lendemain matin.

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Impression des billets

Côté billets, vous n’avez en théorie besoin que de votre numéro de réservation (le code alphanumérique indiqué dans l’onglet « Billets »). Nous vous conseillons quand même d’imprimer votre justificatif d’achat au cas où. En revanche dès que les trains Thello seront intégrés à nos apps iOS et Android, c’est-à -dire d’ici quelques semaines, vous n’aurez plus rien à faire : tout sera déjà enregistré sur votre téléphone.

Voiture-restaurant

Enfin, vous trouverez à bord du train une voiture-restaurant ouverte jusqu’à 23 heures le soir. Très pratique si vous souhaitez dîner sur place ou tout simplement vous dégourdir les jambes pour ne pas rester dans votre compartiment ou cabine toute la soirée.


8 commentaires

Est-ce que toutes les catégories de prix fonctionnent tous les jours, ou faut-il par exemple y aller en milieu de semaine uniquement pour avoir un billet Smart ? J’ai regardé, au pif, un weekend en septembre et impossible d’avoir en dessous de 110€/pers pour le vendredi soir, par contre j’ai 35€/pers le mercredi soir. Coïncidence ou c’est juste que tous les billets Smart pour ce weekend sont partis ?

par bfontaine, le 27 juillet 2014 à 12h09. Répondre #

J’ai rien dit, ça marche le weekend mais il faut s’y prendre trèèès à l’avance.

par bfontaine, le 27 juillet 2014 à 12h12. Répondre #

C’est bien ça ! Comme pour les billets Prem’s de la SNCF, les billets Smart Thello sont en nombre limité. C’est la règle du « premier arrivé, premier servi » qui s’applique.

par Michel, le 27 juillet 2014 à 22h57. Répondre #

Excellent d’étendre l’offre comme ça, avec une plate-forme unique de réservation !

Peut-être que l’intégration des Italo Treno pourrait être faite également ?

par Michaël, le 31 juillet 2014 à 10h51. Répondre #

Notre ambition est d’intégrer tous les opérateurs européens, mais ça risque de prendre un peu de temps !

par Michel, le 31 juillet 2014 à 11h23. Répondre #

Bonjour,
Est-ce qu’il faut les numéros de carte de chaque passager pour réserver sur votre application pour un Thello et est-ce que le choix des places est possible aussi comme sur le site Thello (qui plante parfois) ?
Merci de l’info et bravo pour l’appli bien pensée !

par Art, le 24 janvier 2017 à 1h04. Répondre #

j’ai un empechement familial (probleme santé). Comment puis je revendre mon billet Paris Venise AR?

par lacharmoise, le 6 mai 2017 à 15h05. Répondre #

Bonjour
en essayant de reserver un train proposer (entre Naples et Paris la nuit du 28 au 29 avril), je vais loin dans le process (en resa couchette pour 4 entière, smart) mais il y a à la fin « Code d´erreur : 439 Réservation impossible. Le train est bloqué » (sur site Thello, sur votre site, c’est moins explicite)
Savez vous quel est le problème – merci

par Nico, le 3 février 2018 à 9h53. Répondre #

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