Blog — Thello

L’offre des trains de nuit Thello en détail

par Michel Galibert, le 25 juillet 2014 | 7 commentaires

Train Thello en famille

Nous avons ajouté il y a quelques jours les trains de nuit Thello à Capitaine Train. Comme certains d’entre vous ne sont pas forcément familiers avec ce nouvel opérateur, voici un petit article pour vous expliquer plus en détail son offre.

Destinations

Les trains Thello circulent chaque nuit entre Paris-Gare de Lyon et Venise avec des arrêts intermédiaires à Dijon, Milan, Brescia, Vérone, Vicence et Padoue. Les horaires de départ et d’arrivée sont les mêmes chaque jour : vous partez de Paris à 19 h 59 et arrivez le lendemain matin à Venise à 9 h 35 :

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Couchette ou lit ?

Niveau confort, Thello propose deux classes de service bien distinctes : les compartiments couchettes et les cabines lits. Les cabines sont plus confortables que les compartiments, avec un lit plus spacieux et d’autres services tels quel le petit-déjeuner offert. Pour faire simple, nous avons rangé dans notre interface les compartiments couchettes en 2nde classe et les cabines lits en 1ère classe. Voici le détail des services inclus pour chaque classe :

Service Compartiment couchette Cabine lit
Passagers 4 à 6 1 à 3
Matelas 180 cm x 60 cm 180 cm x 80 cm
Literie Couverture (en hiver) Couette
Lavabo Commun Privé
Bouteille d’eau
Trousse de toilettes
Prise électrique
Petit-déjeuner

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Gamme tarifaire

Il existe quatre tarifs avec un degré différent de flexibilité :

  • Smart : le billet est non échangeable et non remboursable. Mais c’est aussi le moins cher. C’est l’équivalent du billet Prem’s de la SNCF.
  • Go : le billet est annulable jusqu’à 24 h avant le départ du train avec une retenue de 50 % sur le prix du billet.
  • Flexi : le billet est annulable jusqu’à 24 h avant le départ du train avec une retenue de 10 % sur le prix du billet.
  • Imminente : le billet est non échangeable et non remboursable. Ce tarif ne s’applique que si vous achetez votre billet moins de 24 h avant le départ.

Grille de prix

Les prix Thello sont fixes et ne varient pas en fonction du temps. Ils commencent à 35 € pour une place dans un compartiment couchette 6 personnes et montent jusqu’à 290 € pour une cabine 1 lit achetée au dernier moment. La grille de prix a été simplifiée au maximum : le prix est le même quelque soit votre gare de départ ou d’arrivée, sauf dans le cas de Milan où vous aurez une réduction de l’ordre de 20 %.

Confort Smart Go Flexi Imminente
Tout Milan Autres Milan Autres Milan Autres
Compartiment 6 couchettes 35 € 67 € 81 € 95 € 115 € 110 € 130 €
Compartiment 4 couchettes 55 € 84 € 98 € 120 € 140 € 135 € 145 €
Cabine 3 lits 120 € 120 € 150 € 150 € 165 € 165 €
Cabine 2 lits 152 € 152 € 190 € 190 € 190 € 190 €
Cabine 1 lit 290 € 290 € 290 € 290 €

Les enfants de moins de 4 ans pourront voyager gratuitement, mais aucune place ne leur sera attribuée. Les enfants de 4 à 14 ans devront au contraire avoir un billet mais ils bénéficieront d’un tarif réduit.

Ouverture des réservations

Les billets Thello sont ouverts à la réservation 4 mois moins un jour avant la date de départ. Ce n’est pas très pratique, mais on vous rassure le calcul n’est pas si compliqué : par exemple, pour un départ le 14 juillet, la réservation ouvre le 15 mars (14 juillet – 4 mois = 14 mars | 14 mars + 1 jour = 15 mars).

Pièce d’identité obligatoire

Une pièce d’identité est obligatoire pour effectuer la réservation de votre billet Thello sur Capitaine Train. Vous aurez juste à renseigner le numéro de votre carte d’identité, passeport ou permis de conduire au moment d’ajouter le billet à votre panier. Le jour de votre voyage, pensez à donner votre pièce d’identité au contrôleur afin de ne pas vous faire réveiller lors du passage de la frontière. Elle vous sera rendue le lendemain matin.

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Impression des billets

Côté billets, vous n’avez en théorie besoin que de votre numéro de réservation (le code alphanumérique indiqué dans l’onglet « Billets »). Nous vous conseillons quand même d’imprimer votre justificatif d’achat au cas où. En revanche dès que les trains Thello seront intégrés à nos apps iOS et Android, c’est-à -dire d’ici quelques semaines, vous n’aurez plus rien à faire : tout sera déjà enregistré sur votre téléphone.

Voiture-restaurant

Enfin, vous trouverez à bord du train une voiture-restaurant ouverte jusqu’à 23 heures le soir. Très pratique si vous souhaitez dîner sur place ou tout simplement vous dégourdir les jambes pour ne pas rester dans votre compartiment ou cabine toute la soirée.

Les trains de nuit Thello maintenant sur Capitaine Train

par Michel Galibert, le 23 juillet 2014 | 13 commentaires

Logo Thello

C’est un grand jour pour notre équipe. Thello, premier opérateur ferroviaire privé, est désormais disponible sur Capitaine Train. L’ajout de ces trains de nuit à notre service est tout un symbole : pour la première fois en France, il devient possible d’acheter les billets d’un transporteur ferroviaire privé sur le site d’un distributeur indépendant.

Une exclusivité Capitaine Train

Thello est le premier opérateur ferroviaire privé, fondé par Trenitalia (la SNCF italienne) et Transdev. L’entreprise a été créée dans le cadre de l’ouverture à la concurrence du transport international de voyageurs. Depuis le 11 décembre 2011, ses trains circulent chaque nuit entre Paris-Gare de Lyon et Venise avec des arrêts intermédiaires à Dijon, Milan, Brescia, Vérone, Vicence et Padoue. C’est actuellement la seule entreprise ferroviaire 100 % indépendante de la SNCF. C’est d’ailleurs pour cette raison que vous ne trouverez pas ses trains chez notre principal concurrent.

Votre ville → Venise en un clic

Comme pour les billets iDTGV et OUIGO, nous avons ajouté Thello à notre moteur d’itinéraires multi-opérateurs. Dit autrement, vous pouvez acheter en un clic un billet au départ de votre ville jusqu’à Venise. Si vous habitez Lille par exemple, vous partez de chez vous à 19 h et arrivez le lendemain matin à 9 h.

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Une offre enrichie entre Paris et Milan

L’ajout des trains Thello nous permet également de vous offrir plus de trajets entre Paris et Milan, en fonction de votre budget et de vos dates de voyage. Vous avez maintenant le choix entre les TGV SNCF, les cars iDBUS et les trains de nuit Thello.

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Paiement par carte bancaire, Chèques-Vacances ou PayPal

Capitaine Train est le seul service à accepter le paiement par compte PayPal ou Chèques-Vacances, en plus de la carte bancaire. Et bien évidemment, cette exclusivité est aussi valable avec les billets Thello.

Une nouvelle ligne en préparation

Si, pour le moment, Thello n’opère qu’une seule ligne entre la France et l’Italie, l’opérateur travaille activement au lancement d’un train de jour entre Marseille, Nice, Gênes et Milan. Pour cette liaison, Thello a obtenu l’autorisation de proposer des trajets domestiques sur le territoire français. Dès que cette nouvelle ligne sera opérationnelle, nous serons bien sûrs les premiers à vous en faire profiter !

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